在網路的大數據中,Google 評論已經成為現在人們判別商家是不值得信任的標的,因此讓客人們為自己的商家寫出好評也是必須思考的一點,但該怎麼寫出完美的 Google 評論呢?
那麼網路上有沒有好的 Google 評論範例 呢?怎麼讓客人依照好的 Google 評論範例去評價自己的商家呢?
接下來將介紹 Google 評論的標準,並提供幾個好的 Google 評論範例,讓平時總在思考 Google 評論範例怎麼寫的你馬上發揮創意想出合適的主題,現在就教你怎麼寫出能讓自己商家在大數據中脫穎而出的好評論!
Google評論如何幫助商家
人們每次在思考要吃什麼、要去哪裡玩時第一個想到的都是先 Google 找看看有沒有人推薦,但單就網路部落客推薦的店家,有時候其實沒辦法讓人下定決心出發,因此 Google 評論就能夠成為幫人們解決選擇障礙的好方法,蒐集了大眾對於該店家的想法,以一顆星到五顆星來評價,如果有其他想法也能夠通過評論將心中所想打出來,供其他正在猶豫的民眾參考,進而前往消費。
同時也能夠讓商家知道自己的經營優點或是需要改良的地方,因此只要有滿滿的好評,就會吸引到許多民眾,這也是為什麼 Google 評論對於現在的商家檔案有多麼重要。
延伸閱讀:Google評論區有好的Google評價是否會影響消費者意願 ?
在探討如何撰寫吸引人的 Google 評論時,不妨參考一些優質的店家評論範例,以更深入地了解成功評論的要素。以餐廳為例,一則好的評論不僅會提到食物的味道和品質,還會描述服務員的服務態度,餐廳的氛圍,甚至是價格是否合理。
舉例來說,“我們在這家餐廳度過了一個美妙的夜晚。服務員非常親切,食物出乎意料地美味。雖然價格稍微偏高,但是考慮到食材的質量和服務的水準,我認為這是物有所值。
這樣具體且均衡的評論對許多消費者在做購買決策時,你的 Google 評論可以提供給他們第一手的使用經驗和意見,幫助他們做出選擇。如果你的評論正面且具有建設性,可以吸引更多的潛在客戶前往消費。
好的Google評論指標
前面提到商家的Google評論有滿滿好評的話,就會吸引到許多民眾,但是如果商家是全部五顆星好評也會讓民眾質疑其中的真假,所以有時候也需要多參考其他商家的 Google 評論範例,怎麼寫出讓民眾不會質疑的內容也相當重要。
這邊也提出 2 個 Google 評論中需要特別注意的指標,分別是「評論平均星數」跟「評論數量」。
- 評論平均星數:
Google 評論有一顆星到五顆星供民眾選擇,在商家資訊欄中也會出現平均星數,大部分的民眾都會特別挑選平均有 4 星以上的商家前往,包括小編我也是會特別選 4 星以上的商家,如果不是4星的話就會看一下評論查看網友們對該店家的想法。
- 評論數量:
有些商家評論中只會出現星數,沒有任何網友進行評論,這種也會令民眾遲疑,所以有一定數量的評論也是很重要的,剛起步的商家也可以請朋友或家人幫忙評論,增加好評也增加真實性。
延伸閱讀:5 個提高Google評價的秘訣,快速打造品牌口碑!
Google 的搜尋演算法會考慮商家的評論和評分,評價較高的商家在搜尋結果中的排名也會較高。這意味著,通過留下正面的評論,你可以幫助商家提升在 Google 搜尋結果中的可見度。
打造優質 Google 評論前應該注意什麼?
Google是家很聰明的公司,為了讓民眾有真實且良好的使用環境,對於Google上會出現的評論或是文章都會很嚴格的檢查,也因此在過多負評的情況下,商家也沒辦法隨意刪除這些負面評論,但還是會有些特殊情況會使得評論遭到移除。
其中最常見的就是網友有時會因為社會新聞上的某些報導,利用google評論去攻擊特定商家,這種惡意攻擊的垃圾留言就很容易被 Google下架,這邊也整理出會違反Google評論政策的3種情況,要好好比記下來喔!
- 冒名攻擊: 寫出不真實的評論辱罵商家或是進行人身攻擊的惡意評論。
- 蓄意洗評論:內容相似且無意義的大量評論。
- 垃圾留言:與商家的營業內容無關的評論,多數指其他商家的廣告宣傳。
如果遇到以上3種情況,都能夠利用檢舉功能向 Google 提出評論移除申請,但因為是人工判別,需要花費幾天的時間才能夠將評論刪除。
優質 Google評論範例 有哪些?怎麼寫出不讓人懷疑的評論?
當然了,在談到如何吸引客戶為自己的商家留下好評時,了解「Google 評論怎麼寫」是一個非常關鍵的部分。首先,要鼓勵客戶分享他們真實且具體的消費經驗,不論是服務的好壞、產品的優劣或是價格的合理性,都應該包含在評論中。
商家可以透過提供優質服務和產品,讓客戶在消費後有足夠的動力去寫下他們的好評。除此之外,商家還可以設置一些小小的激勵措施,例如提供下次購物折扣、小禮物等,來鼓勵客戶分享他們的消費經驗。
當然,這些評論應該是真實的反映客戶的消費體驗,商家在引導客戶如何撰寫評論時,也應該注意避免過度引導,以免評論顯得不自然,失去了其本應有的參考價值。
知道 Google 評論對於商家的重要性以及注意事項後,是不是對於有哪些好的評論範例充滿好奇呢?又該要怎麼寫出好的Google評論呢?
我們提供3個具體建議教你怎麼寫出好的 Google 評論範例。
- 描述您在商家購買的產品或服務,例如產品的質量、價格、功能等。
- 評價商家的服務態度,例如服務人員的態度、服務的速度等。
- 分享您的購物感受,例如您對商家的總體印象。
以下是一些讓人懷疑的評論範例:
- 過於誇讚或貶低商家。
- 使用情緒化的語言,例如“太棒了”或“糟透了”。
- 沒有提供具體的例子
- 語法和拼寫錯誤。
像小編我遇過的優質範例是只要給予商家5星好評並評論「真是家好店!」,就給予折扣或小禮物,能夠同時滿足商家的評論需求以及消費者的內心,可說是一舉兩得的 Google 評論範例呢。
通過本文的介紹,相信您已經對如何寫出優質 Google 評論有了一定的了解。
在實際操作中,您可以根據自己的商家情況,靈活運用本文的建議,從而寫出符合您需求的 Google 評論範例,再加上一些小活動或是其他方式讓自己商家的5星評論越來越多,在網路上猶豫不知去哪的民眾一定也會被充滿真實性的評論吸引至店消費,建立好的第一印象後才能夠永久的經營下去。